KURUMSAL İLKELERİMİZ
Politikamız
Kalite Politikamız
Güvenilir Altyapı, Kesintisiz Hizmet ve %100 Müşteri Memnuniyeti
Yurtsoft olarak kalite politikamızın temelini; işletmelerin finansal, stok ve satış süreçlerini en hızlı, en güvenli ve en hatasız şekilde yönetebilmelerini sağlamak oluşturur. Sunduğumuz bulut tabanlı ön muhasebe ve hızlı satış (POS) çözümlerinde, uluslararası yazılım standartlarını ve kullanıcı odaklı hizmet anlayışını bir araya getiriyoruz.
Bu doğrultuda benimsediğimiz temel kalite ilkelerimiz şunlardır:
• Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti: Kullanıcılarımızın beklenti ve ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, iş süreçlerini sadeleştiren, zaman kazandıran ve ticari verimliliklerini artıran pratik çözümler üretmek.
• Bilgi Güvenliği ve Gizlilik: İşletmelerimizin finansal kayıtlarını, cari bilgilerini ve ticari verilerini en üst düzey güvenlik protokolleri ve yedekli bulut mimarisi ile korumak; veri gizliliğinden ve bütünlüğünden asla ödün vermemek.
• Yüksek Performans ve Kesintisiz Erişim: Bulut teknolojimiz sayesinde kullanıcılarımızın diledikleri her yerden ve her cihazdan 7/24 kesintisiz, hızlı ve stabil bir şekilde sistemlerine erişebilmelerini garanti altına almak.
• Kullanıcı Dostu ve Sade Deneyim: Karmaşık muhasebe prosedürlerini her seviyeden kullanıcının kolayca anlayabileceği, hızlı adapte olabileceği ve hatasız işlem yapabileceği modern arayüzlere dönüştürmek.
• Sürekli İyileştirme ve Teknolojik Yenilik: Sektörel gelişmeleri, yasal mevzuatları ve yeni nesil yazılım teknolojilerini yakından takip ederek platformumuzu sürekli güncellemek; kullanıcı geri bildirimlerini gelişimimizin merkezinde tutmak.
• Hızlı ve Çözüm Odaklı Uzman Destek: Satış öncesi ve sonrasında kullanıcılarımızın karşılaştığı her türlü soru ve talebe, uzman destek ekibimizle en kısa sürede, güler yüzlü ve kalıcı çözümler sunmak.